Adigital, l’associazione spagnola dell’economia digitale, insieme a ICEX e Amazon, ha organizzato “OutThink For Ecommerce”, uno spazio di riflessione e dialogo sulla sfida di rendere la digitalizzazione il 40% del PIL entro il 2030. Con questo obiettivo in mente, ogni edizione di OutThink si concentra su una leva specifica per raggiungerlo. La conferenza del 22 novembre si è concentrata sull’analisi del ruolo del commercio elettronico nella scalabilità, internazionalizzazione e competitività delle imprese e, soprattutto, delle PMI, che costituiscono il 98% del tessuto produttivo spagnolo.
Il tutto nell’ambito di una settimana così importante per l’e-commerce come il Black Friday, che, secondo il sito “.Previsioni e vendite del Black Friday 2023“sviluppato da Adigital e Fiducia onlineÈ la data in cui più del 50% dei negozi applica sconti generali e in cui sei su dieci prevedono di aumentare il proprio fatturato.
La promozione dell’e-commerce è uno dei tratti distintivi di Adigital e, per questo motivo, nel corso dell’incontro è stato presentato ufficialmente l’Osservatorio E-Commerce. Uno strumento coordinato dall’Associazione insieme alle principali aziende del settore e creato per il monitoraggio attivo e la promozione dell’e-commerce e della collaborazione pubblico-privato. Il suo scopo sarà quello di stimolare la crescita delle PMI attraverso la digitalizzazione del loro canale di vendita, al fine di raggiungere gli obiettivi del Decennio Digitale Europeo.
Spagna, un nuovo hub per l’e-commerce
Susana Voces, presidente di Adigital, ha inaugurato “OutThink for Ecommerce”, evidenziando la capacità della Spagna, cresciuta nella digitalizzazione negli ultimi anni, di diventare un Paese leader nell’e-commerce sicuro e responsabile. Nel 2022, la Spagna era il 5° Paese dell’UE con il maggior numero di aziende che vendono online ed era tra i primi 6 Paesi europei per crescita dell’ecommerce. Un contesto che apre le porte per continuare a progredire e sfruttare le opportunità offerte dall’ecommerce per la scalabilità e la crescita delle aziende.
Nella stessa ottica, Ruth Díaz, vicepresidente di Amazon in Spagna, ha sottolineato l’importante impatto che il commercio elettronico ha sull’economia e sulla società: in Spagna ha contribuito al PIL per circa 8.400 milioni di euro e ha creato circa 178.000 posti di lavoro diretti dal suo arrivo. Fornisce inoltre un impulso allo sviluppo delle PMI. Aiutare le PMI ad acquisire la sicurezza necessaria per scalare le proprie attività comporta necessariamente un processo di digitalizzazione. Nel caso di Amazon, il 60% dei prodotti venduti attraverso la piattaforma proviene da terzi, per lo più PMI.
L’e-commerce ha conosciuto una crescita enorme grazie alla tecnologia delle piattaforme che ha reso più facile per le aziende di tutte le dimensioni accedere alle vendite online in modo agile. La Spagna è uno dei Paesi in cui i marketplace hanno un peso maggiore. Allo stesso modo, durante la pandemia, le PMI spagnole si sono dimostrate ricettive all’apertura di un proprio negozio online attraverso piattaforme come Shopify, integrazioni per facilitare il processo di checkout come Stripe e le numerose soluzioni di consegna dei prodotti offerte oggi sul mercato.
La prima tavola rotonda di OutThink, moderata da César Tello, Direttore Generale di Adigital, ha riunito entrambe le società, insieme a Mattia Gamberoni, Direttore generale di Stripe in Spagna e Portogallo, e Gonzalo TorresAmministratore delegato di Shopify in Spagna, che insieme a Tiziana Tallaro, Direttore generale di Confianza Online, hanno analizzato l’importanza della digitalizzazione delle vendite per la scalabilità delle PMI. Hanno anche condiviso il modo in cui le loro rispettive organizzazioni stanno contribuendo alla realizzazione di questo obiettivo. Nel caso di Shopify, attraverso il suo modello Saas che consente di creare e personalizzare un negozio online su più dispositivi. Stripe, invece, fornisce una soluzione per pagamenti e trasferimenti sicuri. E nel caso di Confianza Online, contribuendo ad aumentare la fiducia nell’ambiente online e a promuovere buone pratiche commerciali su Internet.
Poi, nella conversazione a fuoco tra Ali Rezvan, Fondatore di The Retail Podcast e Silvestre SegarraL’evento, che ha visto la partecipazione del cofondatore di Sprinter, ha evidenziato la necessità di innovare non solo per sopravvivere, ma soprattutto per aumentare la competitività dell’impresa in un contesto in continua evoluzione, e ha affrontato le sfide dell’adozione tecnologica.
L’ultima tavola rotonda della giornata si è concentrata sull’e-commerce transfrontaliero per l’internazionalizzazione delle imprese, un tema sempre più rilevante, visto che solo l’8% delle PMI spagnole vende online oltre i confini nazionali. La tavola rotonda è stata moderata da Elisa Carbonell, Direttore Generale dell’Internazionalizzazione delle Imprese dell’ICEX, un’organizzazione che svolge un ruolo chiave nella promozione internazionale del nostro Paese. Ha visto la partecipazione di diversi casi aziendali di successo, come José Luis Vázquez, fondatore di Nortem BioGroup; Lluis Montull, cofondatore di Natulim; Gonzalo Úrculo, fondatore di CrowdFarming e Pepita Marín, cofondatrice di We Are Knitters.
I partecipanti hanno condiviso la loro esperienza internazionale di imprenditori digitali: Nortem BioGroup ha debuttato su Euronext Acces Paris a settembre con una capitalizzazione di 12,9 milioni di euro, Natulim prevede un fatturato di quasi 20 milioni di euro nel 2024, a soli tre anni dal lancio, We Are Knitters vende i suoi kit per la maglieria in 20 paesi e CrowdFarmingè presente in 4 Paesi europei e ha appena firmato una linea di finanziamento con la Banca Europea degli Investimenti per 15 milioni di euro. Tra le sfide del loro viaggio transfrontaliero, hanno evidenziato le diverse procedure amministrative e normative, la gestione della logistica e la carenza di talenti. D’altro canto, hanno evidenziato la percezione favorevole delle vendite online di prodotti sostenibili, soprattutto tra i consumatori del Nord Europa.
La chiusura di “OutThink for Ecommerce” è stata guidata da David Francisco BlancoSegretario Generale di Red.esL’evento, un ente pubblico collegato al Ministero della Trasformazione Digitale attraverso il Segretario di Stato per la Digitalizzazione e l’Intelligenza Artificiale, ha sottolineato l’importanza della collaborazione tra pubblico e privato e l’importanza che le amministrazioni pubbliche ascoltino il settore privato e possano così collaborare allo sviluppo dell’e-commerce.
